Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 17. října 2025

reannoyance

Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika

2.1 Chování a jednání

Student se zavazuje:

• Dodržovat pravidla řádného chování během výuky
• Respektovat lektory, ostatní studenty a personál
• Nenarušovat průběh výuky nevhodným chováním
• Dbát na čistotu a pořádek v prostorách jazykové školy
• Neužívat návykové látky v prostorách školy

2.2 Docházka a účast

Student se zavazuje:

• Pravidelně se účastnit výuky podle zvoleného rozvrhu
• Včas oznamovat předpokládanou absenci lektorovi nebo administraci
• Dorazit na výuku včas a připravený
• Aktivně se podílet na výuce a plnit zadané úkoly

Absence studenta nedává nárok na vrácení poměrné části kurzovného ani na náhradní lekce, pokud není dohodnuto jinak.

2.3 Nakládání se studijními materiály

Student se zavazuje:

• Používat studijní materiály výhradně pro osobní studijní účely
• Nešířit, nekopírovat ani jinak nedistribuovat poskytnuté materiály
• Nezveřejňovat obsah výuky na sociálních sítích bez souhlasu
• Chránit přístupové údaje k online platformám

3.1 Vyloučení záruk

Poskytovatel poskytuje služby jazykového vzdělávání s odbornou péčí, ale nevydává žádné záruky ohledně:

• Konkrétních výsledků učení nebo dosažení určité jazykové úrovně
• Úspěchu u jazykových zkoušek či certifikací
• Schopnosti dosáhnout profesních nebo akademických cílů
• Nepřetržité dostupnosti online platforem

Výsledky výuky závisí na individuálním úsilí, nadání a pravidelné účasti studenta.

3.2 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Ztrátu osobních věcí studenta v prostorách školy
• Technické problémy způsobené třetími stranami (výpadky internetu, platformy)
• Změny v rozvrhu z důvodu vyšší moci nebo nepředvídatelných okolností
• Následné nebo nepřímé škody vzniklé v souvislosti s používáním služeb

4.1 Výše a splatnost kurzovného

Aktuální ceny kurzů jsou uvedeny na našich webových stránkách. Kurzovné je splatné:

• U individuálních kurzů: před zahájením kurzu nebo podle dohodnutého splátkového kalendáře
• U skupinových kurzů: nejpozději 7 dní před začátkem kurzu
• U online kurzů: před aktivací přístupu na platformu

4.2 Způsoby platby

Přijímáme následující způsoby platby:

• Bankovní převod na účet poskytovatele
• Platební karty prostřednictvím bezpečné platební brány
• Hotovost v sídle jazykové školy (pouze pro platby do 15 000 Kč)

4.3 Pozdní platby

V případě nezaplacení kurzovného ve stanovené lhůtě si poskytovatel vyhrazuje právo:

• Pozastavit přístup studenta ke kurzu do úplného zaplacení
• Účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení
• Zrušit rezervaci místa v kurzu

5.1 Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými českými soudy.

5.2 Řešení sporů

V případě sporu se strany zavazují:

• Nejprve se pokusit vyřešit spor smírnou dohodou
• Využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce
• Teprve poté se obrátit na příslušný soud

5.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud je jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží zamýšlenému účelu původního ustanovení.